Patiënt krijgt meer grip met DocWhat’s Up

Twijfel over mijn gezondheid… ik voel me niet goed, wat is er aan de hand…  Ik schaam me voor mijn klacht…. Ik voel me klein tegenover de dokter, begrijpt hij me wel? Paniekgevoel, wat nu!

Een goed geïnformeerde  patiënt, die duidelijk kan aangeven wat er aan de hand is, dat is wat de gezondheidszorg nodig heeft. Het is de stellige overtuiging van arts Jaap Langezaal, bedenker van de app ‘DocWhat’s up’.  “Een goed geïnformeerde patiënt dwingt artsen om buiten de bekende kaders te kijken. Daarvan wordt niet alleen de patiënt beter, maar ook de gezondheidszorg. Maar dat moeten we wel mogelijk maken.”

De app ‘DocWhat’s up’ biedt uitkomst.

Aan de hand van onderzoeksvragen zoals ook een arts die zou kunnen stellen wordt de gebruiker naar een helder medisch advies geleid. Men krijgt hiermee een beter inzicht in de klachten en een suggestie van de mogelijke diagnose met bijbehorend advies.

Hoe: Een gezonde aanpak

Wij richten ons op de beleving van de patiënt: wat ervaart hij of zij, en wat is zijn behoefte aan informatie: wij ondersteunen hem door hem te helpen de juiste vraag te stellen: wat vertel ik mijn huisarts in de beperkte tijd die HIJ heeft! Immers, beiden hebben belang bij een snelle en duidelijke aanpak van de klacht, nietwaar?

  • Steeds beter: feedback van klant, uitbouw van functies, met updates van literatuur verwerkt.
  • Laagdrempelig: snel, duidelijk, ook zonder Internetverbinding.

Vanuit de app direct feedback.

Dankzij de app ‘DocWhat’s Up’ beschikt de patiënt snel en gemakkelijk over een advies dat richting geeft om actie te ondernemen. Dit advies kan vervolgens direct worden gecheckt. Wie meer wil weten kan, met één klik, Wikipedia, Google en YouTube hierover raadplegen; een waardevolle feedback op het advies  in DocWhat’s Up.

Nu de patiënt een gerichte verwijzing naar een diagnose heeft vindt hij daarmee veel gemakkelijker goede, relevante informatie. Dit scheelt tijd, ergernis en verwarring. Ook voor de huisarts is het een voordeel als de patiënt goed geïnformeerd is.

Voor wie?

Of de klachten nu een man betreffen, een vrouw of zelfs een zwangere vrouw, een zuigeling betreft, een dreumes, peuter, kleuter, tiener of puber, het is allemaal opgenomen in Doc What’s Up.

In het gezin

In het gezin met kinderen is Doc What’s Up heel handig. Is er een klacht, open de app en doorloop het vraag- en antwoordspel. U krijgt antwoord en bent voor beter geïnformeerd en weet veelal snel wat te doen, concreet.

U bent zwanger

Zwangerschap brengt veel mogelijke klachten en vragen met zich mee, in welk stadium u ook bent. Doc What’s Up is hierin een brede vraagbaak die u snel helpt.

Uw kind heeft een klacht

De zorgen die u kunt hebben om uw kinderen, van zuigeling tot puber kunnen groot zijn. Raadpleeg Doc What’s Up om bij voorbeeld een plotselinge heftig huilen van uw baby uit te zoeken, koorts en huiduitslag van uw peutertje of de buikpijn van uw puberende dochter uit te zoeken.

U bent student en heeft het niet breed.

Als student, eigen risico, wat moet ik doen? Ik schaam me om wat ik heb en durf in mijn studentenhuis niemand om raad te vragen… Doc What’s Up is discreet en geeft snel en eerlijk, onomwonden resultaat. En gelukkig: Voor studenten komt er binnenkort een aparte versie.

De bedenker

Mijn naam is Jaap Langezaal. Ik ben de geestelijk vader achter Doc What’s Up. Even iets over mijn achtergrond en de reden waarom ik hiermee begonnen ben.

Tijdens mijn studie geneeskunde heb ik verschillende student-assistentschappen in de neurochirurgie doorlopen. Ik ben afgestudeerd als huisarts en was aansluitend in militaire dienst als arts gestationeerd in Ermelo.

Na een aantal maanden ben ik overgeplaatst naar de afdeling neurologie van het Militaire hospitaal in Utrecht. Vervolgens heb gedurende een jaar een verdere kennismaking gehad met neurochirurgie. Hierin ben ik verder gegaan. Na een aantal jaren opleiding neurologie en 2 jaar algemene chirurgie, intensive care, ging ik terug de neurochirurgie in.

Dit had voor mij uiteindelijk een nadeel: verlies aan patiëntcontact. Voor mij essentieel. Ik ben uiteindelijk overgestapt naar Heineken om daar te gaan werken als bedrijfsarts en huisarts voor buitenlandse medewerkers. Vanuit die functie ben ook in 1986 wegens de Aids /HIV-problematiek een korte periode in midden Afrika werkzaam geweest.

In latere jaren ben ik door de problematiek van het bewegingsapparaat bij medewerkers me steeds meer gaan interesseren in het oplossen van die problemen. Ik heb me verder toegelegd op de orthomanuele geneeskunde en me hierin gespecialiseerd als arts orthomanuele geneeskunde. Hierin heb ik een eigen praktijk opgericht.

Vanwege mijn naderende pensioenleeftijd ben ik de laatste jaren bezig gegaan met mijn ultieme wens: Vanaf 2005 ben ik samen met een team gestart om mijn ervaring en kennis onder één noemer te brengen. Daaruit ontstond de app Doc What’s Up.